Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

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1. Datos personales recabados

Iluminautas podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, número telefónico, dirección, entre otros).
• Datos de facturación y pago (RFC, dirección fiscal, datos bancarios en caso de compras en línea).
• Información sobre preferencias y hábitos de navegación dentro del sitio web.
• Datos necesarios para procesar compras y solicitudes de servicio.

2. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Finalidades primarias:
  • Proporcionar los productos y servicios ofrecidos en nuestro sitio web.
  • Procesar pagos y generar facturación.
  • Brindar soporte al cliente y dar seguimiento a consultas.
  • Cumplir con obligaciones contractuales y normativas aplicables.
• Finalidades secundarias:
  • Enviar información promocional, ofertas y novedades.
  • Realizar estudios de mercado y encuestas de satisfacción.
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a hola@iluminautas.mx.

3. Transferencia de datos personales

Iluminautas podrá compartir sus datos personales con:

• Empresas proveedoras de servicios de pago y facturación.
• Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
• Empresas afiliadas o terceros con quienes mantengamos una relación contractual, únicamente para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

En ningún caso Iluminautas venderá, alquilará o transferirá sus datos personales sin su consentimiento expreso.

4. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo hola@iluminautas.mx, incluyendo:

• Nombre completo y medio de contacto para recibir respuesta.
• Identificación oficial o documento que acredite su personalidad.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Cualquier otro documento que facilite la localización de su información.

Recibirá una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

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6. Cambios al Aviso de Privacidad

Iluminautas se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web https://iluminautas.mx.

7. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en hola@iluminautas.mx

Fecha de última actualización: 7 de febrero de 2025